Въехала в новый дом по комнайму,, а света уже на горело 1529 и 1217, пошла платить берут только за 1000 и тут пошел сбой

Въехала в новый дом по комнайму,, а света уже на горело 1529 и 1217, пошла платить берут только за 1000 и тут пошел сбой, внесла оплату свыше выровнила, но приходит новая квитанция, а там за день старые показания, оплачивала за то, что на горело, но мне говорят, что я все равно должна оплатить (за уже оплаченные 2000 киловатт), якобы в января они мне пришлют квитанцию с реальными моими показаниями, платить не хочу, за то что уже оплатила все чеки есть, что делать?