Как вернуть деньги или обменять бракованный телефон без чека?
Вопрос №5672127
из г. Москва
опубликован 18.12.2014, 17:43
опубликован 18.12.2014, 17:43
У меня так вопрос, если я взял телефон, очень дорогой, но по ошибке продавца она не положила мне чек на него, но гарантия, и документы есть! А вот тлф оказался бракован, могу ли я вернуть свои деньги, или обменять тлф. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, наличие чека не влияет на возможность возврата некачественного товара по ст 18 закона о защите прав потребителей
18.12.2014, 17:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, чек не является препятствием в возврате (обмене) товара. Необходима письменная претензия, после чего продавец возьмёт телефон на экспертизу. Если по её результатам подтвердится брак завода-производителя, то деньги будут возвращены. В противном случае дело подлежит рассмотрению в судебном порядке
18.12.2014, 18:11
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять телефон без гарантии?
Возможно ли вернуть или обменять телефон на более дорогой после 15 дней покупки?
После ремонта телефона по гарантии я не довольна и хочу вернуть деньги - возможно ли это?
Возможность возврата денег или замены телефона с заводским браком - какова моя гарантия?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар
Как вернуть телефон Fly iq4505 quad из-за слабой динамики и получить деньги назад?
Купил в кредит дорогой сотовый телефон, о он оказался бракованный.
Как вернуть деньги или обменять дорогой телефон на новый при поломке, когда устройство на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут