Необходимость контакта со старым владельцем номера - легитимные требования банка и способы избавиться от навязчивых звонков

Вопрос №5677881 из г. Москва
опубликован 19.12.2014, 12:35

Довольно продолжительный период времени на мой номер городского телефона происходят звонки. Называются представителями банка и сообщают что есть задолженность по кредиту и называют имя человека которого я знаю, это старый владелец этого номера телефона, но возможности связаться с ним нету. Что я вообщем и объясняю им каждый раз, но они все равно названивают и говорят, что для того чтобы звонки прекратились необходимо связаться с человеком. Правомерны ли требования банка? И как можно избавится от навязчивых представителей банка? И еще каждый раз когда они звонят сообщают что звонок записывается, имеют ли запись телефонного разговора юридическую силу?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бренник Татьяна Владимировна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.8 457 отзывов

Дмитрий, несмотря на то, что это очень раздражающий фактор, звонки не являются каким либо нарушением. Поймите, звонят операторы по списку, изменить этот список они не могут (это их работа). Вам лично не угрожают. Требования Банка к Вам "связаться с человеком" является как бы рекомендацией, но от вас этого не требуют. Избавиться от звонков на ЭТОТ номер правовым путем невозможно. Но явно, вам не нужно ничего объяснять звонящим, просто говорите - неправильный номер. Когда вам говорят что звонок записывается, это означает что ВЫ тоже решаете соглашаться или нет, и можете смело повесить трубку. Вам нужно решать вопрос технически, то есть чтобы определенные номера не проходили на ваш телефон. АОН.

19.12.2014, 12:44

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Мазурина Лейсан Вячеславовна

Юрист из города Лобня, стаж 4 годa

4.8 42 отзывa

внесите их номера в черный список и все

19.12.2014, 12:38

Спросить юриста

Сильверман Александр Генрихович

Юрист из города Москва

5.0 52 отзывa

Не беспокойтесь, в данном случае работает коллекторское агенство, которому Вы ничего не должны, как и бывший владелец телефонного номера, можете нио чем не переживать и говорить им все, что захотите в рамках правового поля)

19.12.2014, 12:38

Спросить юриста