Необходимость контакта со старым владельцем номера - легитимные требования банка и способы избавиться от навязчивых звонков

Question

Довольно продолжительный период времени на мой номер городского телефона происходят звонки. Называются представителями банка и сообщают что есть задолженность по кредиту и называют имя человека которого я знаю, это старый владелец этого номера телефона, но возможности связаться с ним нету. Что я вообщем и объясняю им каждый раз, но они все равно названивают и говорят, что для того чтобы звонки прекратились необходимо связаться с человеком. Правомерны ли требования банка? И как можно избавится от навязчивых представителей банка? И еще каждый раз когда они звонят сообщают что звонок записывается, имеют ли запись телефонного разговора юридическую силу?

Бренник Татьяна Владимировна · Accepted Answer

Дмитрий, несмотря на то, что это очень раздражающий фактор, звонки не являются каким либо нарушением. Поймите, звонят операторы по списку, изменить этот список они не могут (это их работа). Вам лично не угрожают. Требования Банка к Вам "связаться с человеком" является как бы рекомендацией, но от вас этого не требуют. Избавиться от звонков на ЭТОТ номер правовым путем невозможно. Но явно, вам не нужно ничего объяснять звонящим, просто говорите - неправильный номер. Когда вам говорят что звонок записывается, это означает что ВЫ тоже решаете соглашаться или нет, и можете смело повесить трубку. Вам нужно решать вопрос технически, то есть чтобы определенные номера не проходили на ваш телефон. АОН.

Мазурина Лейсан Вячеславовна · Answer

внесите их номера в черный список и все

Сильверман Александр Генрихович · Answer

Не беспокойтесь, в данном случае работает коллекторское агенство, которому Вы ничего не должны, как и бывший владелец телефонного номера, можете нио чем не переживать и говорить им все, что захотите в рамках правового поля)

Пацура Елена Евгеньевна · Answer

Обращайтесь с заявлением в прокуратуру. В ближайший звонок можете товарищам об этом сообщить

Необходимость контакта со старым владельцем номера - легитимные требования банка и способы избавиться от навязчивых звонков

Похожие вопросы

Нарушение конфиденциальности и неправомерные требования о погашении кредита от Восточного Экспресс банка

Некорректные действия коллекторской компании - куда обратиться с жалобой?

Проблема с звонками из банка из-за задолжности, несмотря на удаление моего номера

Неправомерные звонки и СМС от банка по задолженности по незавершенному кредиту - Как решить эту ситуацию?

Как избавиться от назойливых коллекторов и сохранить прикольный номер телефона?

Как узнать номер регистрации записи телефонного разговора при контакте с коллекторским агентством?

Неправомерное использование моего номера телефона - как справиться с постоянными звонками коллекторов?

Как прекратить назойливые звонки от банка, если мой номер указан как запасной?

Проблема с непрекращающимися звонками от Финансового Агентства - как решить?

Национальная Служба Взыскания продолжает звонить, хотя я не связана с долгом бывшего мужа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59