Банк предлагает физическому лицу необычные варианты по разрешению просроченной задолженности - пролонгация долга коллекторам или оплата определенной суммы для расторжения договора. Нужно ли принимать их

Question

В связи с просроченной банковской задолженностью (физ лицо) банк описал варианты развития событий: 1. продажа долга коллекторам, в одностороннем порядке (без уведомления меня)
2. предложил оплатить определенную сумму% (не знаю как рассчитана эта сумма) и написать заявление о расторжении договора. Как такового договора нет. есть анкета, подписанный тарифный план и активация кредитной карты
заявление о расторжении договора будут рассматривать только после оплаты озвученной суммы. Только в этом случае готовы передать дело в суд.
иначе обещают процентами увеличить сумму задолженности в два раза и продать коллекторам

прошу прокомментировать ситуацию. У меня сомнения в их словах. Хотелось бы в судебном порядке решить вопрос о погашении долга, в т.ч. оспорить проценты, о чем неоднократно им говорила. Условия их рефинансирования не устраивают.
Спасибо.

Титов Андрей Валерьевич · Accepted Answer

долг коллекторам могут продать в том случае,если это предусмотрено условиями вашего договора. Сомневаюсь,что договор расторгнут если оплатите им определенную сумму, все равно потом станут требовать оставшуюся часть долга. Ждите суда, в суде можете просить снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. После вступления решения в законную силу,можете обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда,представив документы свидетельствующие о вашем тяжелом материальной положении.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Банк предлагает цессию на третье лицо - стоит ли платить 20% от задолженности?

Банк увеличил ежемесячный платеж по истекшей кредитной карте - законно ли это?

Как отменить судебный приказ о взыскании долга по полученной кредитной карте и уменьшить сумму задолженности в судебном порядке?

Банк расторгает договор кредитной карты и требует полную сумму задолженности - как долго ждать суда?

Банк расторгает договор по кредиту из-за просрочки и требует полного погашения. Как защититься и решить ситуацию?

Как посчитать сумму штрафов и процентов при возврате части долга по договору займа?

Агентство не известило о передаче прав требования - на сколько законна продажа кредита банком и угрозы со стороны коллекторов?

Как решить проблему с кредитной картой банка Тинькофф без договора и задолженности в размере 132 616.97 рублей?

Банк разослал личные данные и информацию о задолженности в социальных сетях - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59