«Сотовая компания требует оплаты 3000 руб за роуминг, несмотря на отключение кредитного лимита»
Вопрос №5681477
из г. Калуга
опубликован 19.12.2014, 20:51
опубликован 19.12.2014, 20:51
Сотовая компания выставила счет 3000 руб за роуминг. Накануне по нашей инициативе был отключен кредитный лимит. Абонент выехал за пределы города, ушел в минус 3000 руб, и только после этого была отключена связь. Компания требует выплаты с нашей стороны этой суммы. Мы, в свою очередь, считаем, что компания не предоставила нам обещанную услугу отмена кредитного лимита, потому что при минус 1 руб связь у абонента была бы отключена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте компании письменную претензию и, в случае отклонения ее, обращайтесь с иском в суд.
19.12.2014, 21:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Прав ли я требуя подключить роуминг при баллансе 100 руб?
Блокируется сим-карта и перепродается другому абоненту - нужно ли отключать все предыдущие услуги, включая мобильный банк?
Банк списал штраф с кредитного счета превышающий лимит - что делать?
В каком законодательстве предусмотрено требование операторов связи о возмещении кредитного лимита без согласия абонента?
Непредвиденный рекорд - почему лимит на телефоне не сработал при роуминге за границей?
Я наследник, мне прислали требование оплатить всю задолженность, должен ли я оплачивать проценты после даты смерти?
Неправомерные действия сотовой компании МТС - зачем списались деньги, несмотря на подключенную услугу везде как дома?
Возможно ли получить разницу после пересчета за оказанную услугу на свой банковский счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут