Правомерно ли требование Техносила об оплате разницы в цене при обмене сломанного системного блока, купленного с дополнительной гарантией и программным обеспечением?
Вопрос №5682002
из г. Новочеркасск
опубликован 20.12.2014, 10:44
опубликован 20.12.2014, 10:44
Системный блок был куплен в Техносила с дополнительной гарантией Сервис+ и программным обеспечением (в том числе и антивирусник), прошел год (несколько раз программное обеспечение слетало и его в магазине восстанавливали) он сломался, обмен пообещали только за оплату разницы в цене, правы ли они или нет? (мотивировали подъемом курса доллара)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правы, если гарантийный срок еще не прошел то обменять должны без доплаты, для этого необходимо предъявить письменную претензию основанную на нормах права, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
20.12.2014, 10:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила системный блок с неактивированным программным обеспечением - могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?
Подскажите, на сколько должны отличаться программные коды, чтобы новый программный продукт не считался “ворованным”?
Программное обеспечение дважды слетело на телефоне, магазин отказал в обмене - что делать?
Возможность возврата ноутбука и программного обеспечения с лицензией на протяжении 14 дней
Гарантийный срок и Руководство пользователя - требования к программному обеспечению
Основные параметры независимой экспертизы по соответствию программного обеспечения требованиям и проведению работы с ним
Гарайнтийный срок не вышел, ноутбук сломался и был признан браком.
Права на использование программного обеспечения при покупке системного блока - необходимость передачи по акту приема-передачи.
Проблемы с программным обеспечением в новом телефоне из Евросети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут