Возможность возврата сим карты и возврата денег в салоне связи или офисе оператора при несоответствии условий использования
Вопрос №5684887
из г. Саранск
опубликован 20.12.2014, 13:48
опубликован 20.12.2014, 13:48
При покупки телефона в салоне связи мне дали сим карту МТС, сказав, что первый месяц пользования я оплачиваю 100 р., а второй месяц пользуюсь бесплатно, но по факту я оплатил 200 р., по чеку, а на следующий день обнаружил на счету-95 р., хотя данной симкой почти не пользовался. Вопрос: можно ли вернуть сим карту и получить деньги назад? В салоне связи или в офисе оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, возможно согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.12.2014, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Проблема с телефоном - отказали в обмене или возврате денег
Покупка телефона с ошибкой - Рассказ о проблеме и невозможности обмена или возврата денег
Как решить проблему задолженности на неиспользованную сим-карту Мегафон?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Возможность возврата и расторжения договора по карты МТС Банка - условия и правила
Проблема с новым смартфоном - отсутствие обнаружения сим-карты и отказ продавца в замене или возврате денег. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут