Прекращение производства детали автомобиля - что делать, если гарантийный случай не может быть удовлетворен?
Вопрос №5693907
из г. Кисловодск
опубликован 22.12.2014, 02:08
опубликован 22.12.2014, 02:08
Прошёл ровно один год с момента покупки нового автомобиля. В течении гарантийного периода произошла поломка монтажного блока. На СТО признали гарантийный случай. Я потребовал в претензии заменить неисправную деталь. В дальнейшем оказалось, что деталь больше не производят. Аналогов также нет.
Исходя из этого, деталь, подлежащую замене мне просто отремонтировали. Я не согласен с таким ремонтом, так как ремонт-это вынужденная мера, возникшая от того, что автопроизводитель перестал выпускать необходимую запчасть.
Что делать в такой ситуации? Есть ли определения суда при подобных разногласиях продавца и покупателя?
Является ли отсутствие и прекращение выпуска детали основанием для прекращения договора купли-продажи?
Во время покупки автомобиля мне не предоставили информацию о том, что выпуск некоторых деталей (в частности, монтажного блока) прекращён.
Зная о таких проблемах, я конечно же, отказался бы от покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Условия и порядок гарантийного ремонта однозначно устанавливают для подобного случая только замену неисправной детали? Просто интересно, как производитель смог так сформулировать условие, без альтернативы.
22.12.2014, 10:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии покупателя по поводу поломки вентилятора печки/кондиционера после покупки автомобиля - обоснованы ли они?
И самое интересное при замене деталей в сервисной книжке не указывалась замена.
Претензии магазину по поводу продажи неподходящей автозапчасти - как восстановить деньги за деталь и работу по ее установке?
Покупатель требует возмещения ущерба от продавца после того, как при установке запчасти в автомобиль сгорела электроника
Нарушение положений РД 37.009.025-92 - Монтажный блок автомобиля отремонтировали, хотя это базовая деталь. Как решить ситуацию?
Требование возмещения расходов и уменьшения покупной цены при обнаружении дефекта после покупки автомобиля у частного лица
И если окажется, что деталь бракованная, обязан ли магазин возместить ущерб за деталь и работу (!) на СТО?
Некорректные условия замены - интернет-магазин требует разрушение сломанной детали
Как доказать замену исправной детали на неисправную блоком АБС сервисом и какие возможности для этого существуют?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут