Когда забирали авто потребовали акт где они указали сломан щуп,горел чек.

Здравствуйте! ситуация: пригнали новую машину Рено мастер микроавтобус цельнометаллический фургон 2014 г.в. с завода в г.чита решили установить дополнительную тосольную печку в фургон для отопления,обратились в фирму-договорились,поставили на установку. при возвращении нам авто на панели прибора горел знак чек и неисправность двигателя,и был на двигателе сломан щуп для проверки уровня масла, а так же скручена крышка для долива масла в двигатель с остатками тосола. вызвало подозрение что работники перепутав крышки для залива тосола залили в масленный отсек тосола,а потом скручивали на поддоне заглушек сорвали перемешанное масло с тосолом и заливали чистое масло после чего чек перестал у них гореть т.к. по приезду чек уже не горел,хотя утром до нашего приезда нам сообщили об этой проблеме. Когда забирали авто потребовали акт где они указали сломан щуп,горел чек. подавать и сделав экспертизу конечно же фирму исполнения тоже приглашали независимый эксперт постановил что было вмешательство и видны следы слива и залива масла. часть масла залили при них в тару и подали на детальную экспертизу на состав инородных примесей. компания установщик печки отрицает вину и какое либо вмешательство,говорят что вы сами сливали. машина на ходу. должны были её поставить на гарантию в Рено центр,но теперь из-за их вмешательства не получится. есть ли смысл доказывать правоту,что для этого ещё надо? Благодарю,если будет толковый ответ.