Как сделать чтобы они внесли правильную запись о продолжительности гарантийного ремонта?
опубликован 04.05.2008, 12:59
Проконсуоьтируйте пожалуйста по такому вопросу. В конце января мы приобрели в автосалоне новый автомобиль хьюндай Акцент. 10 апреля она у нас перестала заводиться. 11 апреля мы отогнали ее в автосалон. Автосалон выдал нам запрос на ремонт и оставил автомобиль у себя. После долгих поисков неисправностей они возвратили нам машину 4 мая (ремонт попадал под гарантийный). При этом сначало отказывались писать в сервисной книжке запись о гарантийном ремонте, затем они написали что гарантийный ремонт составил один день. Аргументируют тем, что 11 апреля не было составлено акта о приеме машины, и сейчас задним числом они это проводить не будут. Как сделать чтобы они внесли правильную запись о продолжительности гарантийного ремонта?
Здравствуйте, Светлана!
Обязанность составления договора и приемо-сдатачного акта в письменной форме лежит на исполнителе. В вашем случае можно обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с жалобой на действия организации-исполнителя и требованиями обязать исполнителя оформить всю документацию надлежащим образом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Вопрос о возможности потребовать неустойку за просрочку ремонта автомобиля и оплату билетов в случае повреждения
Автосалон просит аннулировать договор передачи б/у автомобиля и продать б/у авто от физлица - что делать?
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Отказ страховой компании в направлении на ремонт в автосалон вызывает неудобства и угрожает гарантии
Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?
Право автосалона на отказ в гарантийном ремонте и переадресацию клиента в другой город
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут