Неправильные действия коллекторов - указывают на просрочку в платежах, несмотря на своевременные платежи по кредиту
опубликован 23.12.2014, 07:27
Взяла телефон в кредит через МТС банк. Платила все по договору. В дальнейшем 3 раза уплатила позже указанной даты. И тут начались звонки от коллекторов, говорили что у вас просрочка по кредиту и составляет 1 день 500 рублей. Я продолжала платить кредит по графику. Но мне снова позвонили и сказали что вы платите и эта сумма идет в счет долга. А сам кредит у вас не гасится. Таким образом они накрутили на меня просрочку. Получается я плочу кредит а они списывают все в долг и получается что я не вношу ежемесячный платеж. Как быть в этой ситуации. Правильно ли они поступают.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Подавайте в суд на банк- не имел он права передавать долг коллекторам при просрочке меньше 2 месяца- ст 14 Закона О потребительском кредите.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с платежами на кредит - основной долг не гасится, деньги уходят на погашение штрафов за просрочку?
Супруга столкнулась с проблемой просрочки кредита после оплаты основного долга
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Что произойдет, если не погасить просрочку по кредиту в банке?
Как решить проблему с просрочкой по кредитам в одном банке?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Кредитная история - просрочка платежей, повестка в суд и спор с банком
Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением
Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут