Опыт покупки авиабилетов через ONETWOTRIP и проблема с возвратом денег при отмене полета авиакомпанией Аэрофлот
Вопрос №5714344
из г. Москва
опубликован 24.12.2014, 17:47
опубликован 24.12.2014, 17:47
Воспользовался известной на Российском рынке услуг компанией ONETWOTRIP для приобретения авиабилетов в Германию. Полететь не смог и оформил вынужденный возврат. Предоставил больничный (на себя) и справку из прокуратуры (о хищении загран. Паспорта с визой у жены). Вот уже три месяца мне на мои запросы о возврате денежных средств шлют отписки, что у авиакомпании (каковой является Аэрофлот) сроки на рассмотрение и возврат денежных средств от 10 до 90 дней. А после этого нужно еще ждать оплату у данной компании от 10 до 60 дней. Я дозвонился до компетентных сотрудников Аэрофлота, которые мне под запись сказали, что по внутреннему регламенту авиакомпании рассмотрение и возврат денежных средств происходит в течении 10 дней. Сегодня мне от ONETWOTRIP пришло письмо в котором мне написали, что авиакомпания прислала отказ на возврат денежных средств. Что мне делать в данной ситуации и по закону имею ли я право на возврат своих денежных средств? Предупреждение компании ONETWOTRIP о том что не получу я делал за 2 недели до вылета. И от авиакомпании в день вылета приходило письмо о том, что обратный вылет отменяется.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 855
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Победа авиакомпания - задержка ответа на заявление о возврате средств за неиспользованный билет – как действовать?
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Сроки рассмотрения заявления на возврат денежных средств за авиабилеты - что делать и сколько ждать?
Право на отказ - Какие задержки рейса оправдывают отказ от перелета?
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Возврат денег за авиабилеты - проблемы с авиакомпанией и время решения
Как ускорить процесс возврата денег за билеты Аэрофлота, купленные в марте 2020 года?
Отсутствие льготных билетов для награжденных Отличником Аэрофлота - что нужно знать и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут