Проблемы с дубленкой - заломы и скручивание рукава
Вопрос №5723924
из г. Москва
опубликован 25.12.2014, 22:55
опубликован 25.12.2014, 22:55
Купила дубленку в магазине Сагитта в начале октября. Когда покупала была в одежде с коротким рукавом, дома тоже как-то так получилось, что примеряла на короткий рукав. Вчера надела первый раз, одежда на мне уже была по погоде, с длинным рукавом. В процессе носки обнаружилось, что левый рукав дубленки скручивает рукав одежды и тянет все вниз по руке, т.е. все съезжает с плеча, тянет горловину и накручивается вокруг руки. Вернуться и переодеться возможности не было, ходила так весь день. Сегодня отвезла в магазин и написала претензию. Забрали на экспертизу.
Во всей этой ситуации беспокоят два момента. Гарантию они дают 30 дней, отсчет этих дней начинается с 1-го ноября, у них это начало сезона.
На моей претензии администратор приписала, что изделие имеет заломы и замятости на рукавах в локтевых сгибах и сзади. Но это естественно, я вчера весь день в ней ходила.
Это как-то может повлиять им на руку? Хочу понимать, как правильно себя вести дальше, если экспертиза окажется в их пользу и если будут ссылаться на то, что изделие ношеное.
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если рукава сшиты симметрично и качественно, то вам скорее всего откажут, и в суде вряд ли сможете отстоять свои права.
25.12.2014, 22:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Никак не повлияет, если товар некачественный, не беспокойтесь
25.12.2014, 22:56
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Купленная дубленка оказалась низкого качества - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как решить проблему с дубленкой после попадания воды и отказа магазина принять претензию?
Проблема с купленной дубленкой из тосканского ягненка - левый рукав перекручивается и не поднимается.
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Требование потребителя вернуть стоимость дублёнки из-за недостатков после сезонной носки
Неудачная покупка - дубленка с дефектом и приглашение обратиться в Защиту прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут