Как избавиться от назойливых звонков коллекторского агентства из-за несуществующей задолженности?
Вопрос №5724821
из г. Раменское
опубликован 26.12.2014, 04:30
опубликован 26.12.2014, 04:30
Недели две тому назад на мобильный телефон стали поступать звонки из коллекторского агентства Секвойя якобы по вопросу задолженности, которой у меня не имеется, в чём я абсолютно уверен.
Хочу пояснить в деталях, с чего всё началось. Дело в том, что два года назад я являлся абонентом интернет-провайдера ООО Оскар-плюс г. Раменское и в последнее время качество услуг оставляли желать лучшего. Позже я решил написать написать заявление о расторжении договора, в офисе всё прошло без проблем и на момент расторжения ни о какой задолженности речи не шло, так как я даже не потребовал компенсацию за оплаченный месяц вперёд. В голове была одна мысль, поскорее бы только избавиться от таких услуг. Со спокойной душой перешёл на другой провайдер через некоторое время, а ООО Оскар-плюс развалился в том же году и с потрохами был куплен интернет-провайдером ЗАО АМТ.
В итоге, прошло ровно два года и теперь по телефону с меня настойчиво требуют погасить несуществующий долг в размере 1400 рублей. Хочу заметить, по договору у бывшей компании ООО Оскар-плюс услуги оказывались только на предоплатной основе и никак больше. Не став ждать, я немедленно связался с оператором ЗАО АМТ и выяснилось, что я такой, оказывается, не один и постараются решить этот вопрос в течение одной недели. Неделя прошла, а звонки из КА только участились. Как по расписанию начинают звонить от 7 утра до 11 вечера. Сил уже никаких нет.
Первое время я ещё как-то смог общаться нормально с людьми до которых доходит не сразу, что долгов у меня никаких нет и бросаю трубку, но звонит другой и начинается всё по-новому. На вопрос: Пришлите мне, пожалуйста, необходимые бумаги и договор, который я, якобы, заключал с ЗАО АМТ, получаю ответ: Мы ничего не знаем, но долг надо погасить.
Подскажите, пожалуйста, в какие инстанции можно отправить жалобу на эти две компании? Существует ли какая-нибудь статья по этому поводу? И возможно ли электронное написать письмо в РосПотребНадзор касаемо данного случая или требуется ехать туда лично?
В общем, можно ли как-нибудь избавиться от подобного беспредела и назойливых звонков?
Большое вам спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию. С заявлением о вымогательстве.
26.12.2014, 04:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
26.12.2014, 04:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Проблемы с задолженностью после отказа от услуг Ростелекома - Как решить ситуацию?
Pровайдер односторонне расторг договор по неподтвержденным обвинениям
Расторжение договора с Ростелеком - как решить проблему с задолженностью, купленной коллекторским агентством
Проблемы с повышением тарифа - Обязана ли я уведомить предыдущего провайдера о расторжении договора?
Ограничения одностороннего расторжения и возврата денежных средств по пункту 8 договора
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
Провайдер меняет систему оплаты без уведомления - могу ли я отказаться от договора без дополнительных платежей?
Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут