Как избавиться от назойливых звонков коллекторского агентства из-за несуществующей задолженности?
Вопрос №5724821
из г. Раменское
опубликован 26.12.2014, 04:30
опубликован 26.12.2014, 04:30
Недели две тому назад на мобильный телефон стали поступать звонки из коллекторского агентства Секвойя якобы по вопросу задолженности, которой у меня не имеется, в чём я абсолютно уверен.
Хочу пояснить в деталях, с чего всё началось. Дело в том, что два года назад я являлся абонентом интернет-провайдера ООО Оскар-плюс г. Раменское и в последнее время качество услуг оставляли желать лучшего. Позже я решил написать написать заявление о расторжении договора, в офисе всё прошло без проблем и на момент расторжения ни о какой задолженности речи не шло, так как я даже не потребовал компенсацию за оплаченный месяц вперёд. В голове была одна мысль, поскорее бы только избавиться от таких услуг. Со спокойной душой перешёл на другой провайдер через некоторое время, а ООО Оскар-плюс развалился в том же году и с потрохами был куплен интернет-провайдером ЗАО АМТ.
В итоге, прошло ровно два года и теперь по телефону с меня настойчиво требуют погасить несуществующий долг в размере 1400 рублей. Хочу заметить, по договору у бывшей компании ООО Оскар-плюс услуги оказывались только на предоплатной основе и никак больше. Не став ждать, я немедленно связался с оператором ЗАО АМТ и выяснилось, что я такой, оказывается, не один и постараются решить этот вопрос в течение одной недели. Неделя прошла, а звонки из КА только участились. Как по расписанию начинают звонить от 7 утра до 11 вечера. Сил уже никаких нет.
Первое время я ещё как-то смог общаться нормально с людьми до которых доходит не сразу, что долгов у меня никаких нет и бросаю трубку, но звонит другой и начинается всё по-новому. На вопрос: Пришлите мне, пожалуйста, необходимые бумаги и договор, который я, якобы, заключал с ЗАО АМТ, получаю ответ: Мы ничего не знаем, но долг надо погасить.
Подскажите, пожалуйста, в какие инстанции можно отправить жалобу на эти две компании? Существует ли какая-нибудь статья по этому поводу? И возможно ли электронное написать письмо в РосПотребНадзор касаемо данного случая или требуется ехать туда лично?
В общем, можно ли как-нибудь избавиться от подобного беспредела и назойливых звонков?
Большое вам спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию. С заявлением о вымогательстве.
26.12.2014, 04:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
26.12.2014, 04:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Проблемы с задолженностью после отказа от услуг Ростелекома - Как решить ситуацию?
Pровайдер односторонне расторг договор по неподтвержденным обвинениям
Расторжение договора с Ростелеком - как решить проблему с задолженностью, купленной коллекторским агентством
Проблемы с повышением тарифа - Обязана ли я уведомить предыдущего провайдера о расторжении договора?
Ограничения одностороннего расторжения и возврата денежных средств по пункту 8 договора
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
Провайдер меняет систему оплаты без уведомления - могу ли я отказаться от договора без дополнительных платежей?
Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут