Расторжение договора с Ростелеком - как решить проблему с задолженностью, купленной коллекторским агентством
Вопрос №14863001
из г. Казань
опубликован 20.11.2018, 13:42
опубликован 20.11.2018, 13:42
2 года назад был расторжен договор с интернет-провайдером Ростелеком. По ошибке сотрудника все это время начислялась задолженность, которая была продана коллекторскому агентству МБ Финансы. После оставления обращения, Ростелеком ошибочную задолженность аннулировал и пообещал отозвать сумму из коллекторского агентства. МБ Финансы утверждают, что запроса на отзыв суммы не было. Провайдер, что он был отправлен коллекторам. Смс и звонки постоянно продолжают поступать. Как действовать в данной ситуации?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Росрелеком за справкой об отсутствии задолженности по данному договору и предъявите в коллекторское агентство. Если и после этого будут требовать оплату "задолженности", жалуйтесь в ФССП (осуществляет надзор за коллекторами).
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
20.11.2018, 13:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Письмо от Коллекторского агентства о задолженности в ПАО Вымпелком
Ростелеком передал задолженность коллекторам без предварительного уведомления - почему я должен платить коллекторам?
Срок давности и иск через суд по задолженности по кредиту после переуступки права коллекторскому агентству.
Как проверить достоверность информации коллекторского агентства и погасить задолженность непосредственно банку?
Часто задаваемые вопросы о требованиях коллекторов при задолженности перед интернет-провайдером
Кредит в росбанке был продан коллекторскому агентству ЭОС финанс. На телефонные звонки агентство не отвечает. Как быть?
Вопрос о сроке давности для кредитных договоров, проданных коллекторским агентством в 2008 году и 2014 году
Каковы мои обязанности перед коллекторским агентством в связи с переуступкой долга от МТС?
Можно предложить такой заголовок - Кредит наличными на миллион
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут