Расторжение договора с Ростелеком - как решить проблему с задолженностью, купленной коллекторским агентством
Вопрос №14863001
из г. Казань
опубликован 20.11.2018, 13:42
опубликован 20.11.2018, 13:42
2 года назад был расторжен договор с интернет-провайдером Ростелеком. По ошибке сотрудника все это время начислялась задолженность, которая была продана коллекторскому агентству МБ Финансы. После оставления обращения, Ростелеком ошибочную задолженность аннулировал и пообещал отозвать сумму из коллекторского агентства. МБ Финансы утверждают, что запроса на отзыв суммы не было. Провайдер, что он был отправлен коллекторам. Смс и звонки постоянно продолжают поступать. Как действовать в данной ситуации?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Росрелеком за справкой об отсутствии задолженности по данному договору и предъявите в коллекторское агентство. Если и после этого будут требовать оплату "задолженности", жалуйтесь в ФССП (осуществляет надзор за коллекторами).
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
20.11.2018, 13:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Письмо от Коллекторского агентства о задолженности в ПАО Вымпелком
Ростелеком передал задолженность коллекторам без предварительного уведомления - почему я должен платить коллекторам?
Срок давности и иск через суд по задолженности по кредиту после переуступки права коллекторскому агентству.
Как проверить достоверность информации коллекторского агентства и погасить задолженность непосредственно банку?
Часто задаваемые вопросы о требованиях коллекторов при задолженности перед интернет-провайдером
Кредит в росбанке был продан коллекторскому агентству ЭОС финанс. На телефонные звонки агентство не отвечает. Как быть?
Вопрос о сроке давности для кредитных договоров, проданных коллекторским агентством в 2008 году и 2014 году
Каковы мои обязанности перед коллекторским агентством в связи с переуступкой долга от МТС?
Можно предложить такой заголовок - Кредит наличными на миллион
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут