Консультант отказал в предоставлении сертификатов на заказные фейерверки - правомерное решение или недобросовестное обслуживание?
Вопрос №5738255
из г. Москва
опубликован 28.12.2014, 22:14
опубликован 28.12.2014, 22:14
Я выбрал на сейте фейерверки и уже было перешел в корзину, чтобы оформить заказ, однако, решил я позвонить на контактному номеру телефона, чтобы попросить вместе с заказанной мной продукцией были предоставлены сертификаты, на что они мне ответили: На какую сумму заказ? Я: на 3 тыс; они: Нет, не можем. Мы предоставляем только оптовикам на сумму от 50 тыс. Я: А сертификаты то у вас вообще имеются? Они: Да, конечно! Просто у нас 500 товаров и на каждый из них доставать сертификат ради 3 тыс... У нас же Русский фейерверк, а он и по телевизору в рекламе часто встречается А потом вообще сказал: А у вас что, есть сомнения?
Прав ли консультант? И что мне ему сказать в ответ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нет, не прав. По ЗОПП продавец обязан по требованию потребителя предъявить сертификаты на продукцию.
29.12.2014, 18:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Куда обратиться, чтобы приняли меры по проведению фейерверков после 23.00 рядом с моим домом, мешающих моему ребенку?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
ФСИН отказывается перечислять денежные средства по сертификату из-за доли зятя в квартире - правомерные действия или нет?
Неправомерное штрафование самозанятого - как составить претензию?
Неиспользованный сертификат ПДО - как вернуть деньги полностью?
Ситуация с неправильным жилищным сертификатом - что делать и кто несет ответственность?
Как правильно оформить доверенность на получение разницы в стоимости квартиры, указанной в сертификате жилищного обеспечения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут