Сбербанк без согласия клиента провел автоплатеж с кредитной карты на 100 рублей - Как писать претензию и решить проблему?
Вопрос №5738424
из г. Москва
опубликован 28.12.2014, 23:08
опубликован 28.12.2014, 23:08
В Сбербанке буквально навязали кредитную льготную карту на 30 т.р. Я ею не пользовалась, но в момент, когда на другой (пенсионной) карте денег не было, Сбербанк сам без моего согласия и поручения провел автоплатеж за моб. тел, с этой кредитной карты на 100 руб. Тут же пришла СМС, что я должна 100 руб + 750 за годовое обслуживание. В договоре про это ничего не написано. При первом же поступлении пенсии с меня списали эти 850 и еще 5 руб. Сейчас после моих устных разбирательств в Сбербанк счет по кредитной карте закрыт. Очень неприятно, что государственный банк так меня подловил, по другому не скажешь. Есть ли смысл писать претензию и куда?
Спасибо! Тамара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте заявление банку о предоставление оснований операции
29.12.2014, 18:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой - Как оформить жалобу в Сбербанк по списанию комиссии после аннулирования
Сбербанк самовольно снял все деньги с моей карты в счет задолженности - имеет ли это право и можно ли подать иск?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Необходимо ли мне оплатить годовое обслуживание кредитной карты после ее блокировки?
Как закрыть ненужную кредитную карту Сбербанка, полученную при оформлении новой зарплатной карты?
Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?
Неправомерное списание средств с кредитной карты - как составить претензию и возможность ее удовлетворения
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут