Сбербанк без согласия клиента провел автоплатеж с кредитной карты на 100 рублей - Как писать претензию и решить проблему?
Вопрос №5738424
из г. Москва
опубликован 28.12.2014, 23:08
опубликован 28.12.2014, 23:08
В Сбербанке буквально навязали кредитную льготную карту на 30 т.р. Я ею не пользовалась, но в момент, когда на другой (пенсионной) карте денег не было, Сбербанк сам без моего согласия и поручения провел автоплатеж за моб. тел, с этой кредитной карты на 100 руб. Тут же пришла СМС, что я должна 100 руб + 750 за годовое обслуживание. В договоре про это ничего не написано. При первом же поступлении пенсии с меня списали эти 850 и еще 5 руб. Сейчас после моих устных разбирательств в Сбербанк счет по кредитной карте закрыт. Очень неприятно, что государственный банк так меня подловил, по другому не скажешь. Есть ли смысл писать претензию и куда?
Спасибо! Тамара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте заявление банку о предоставление оснований операции
29.12.2014, 18:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой - Как оформить жалобу в Сбербанк по списанию комиссии после аннулирования
Сбербанк самовольно снял все деньги с моей карты в счет задолженности - имеет ли это право и можно ли подать иск?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Необходимо ли мне оплатить годовое обслуживание кредитной карты после ее блокировки?
Как закрыть ненужную кредитную карту Сбербанка, полученную при оформлении новой зарплатной карты?
Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?
Неправомерное списание средств с кредитной карты - как составить претензию и возможность ее удовлетворения
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут