Могу ли я обменять данный товар на новый или же вернуть деньги?
Вопрос №574177
из г. Казань
опубликован 12.05.2008, 22:59
опубликован 12.05.2008, 22:59
Меня зовут Антон! 3 мая 2008 г. я приобрел велосипед суммой 14000 тыс. руб. в спортивном магазине "Чемпион", и через 9 дней, я обнаружил дефекты, у меня не переключались тормоза, оборвался тросик, я очень разочаровался в этом товаре. Могу ли я обменять данный товар на новый или же вернуть деньги? Я звонил в магазин, обяснил ситуацию, они мне говорят ничем помочь не можем, гарантия идет только на раму. Гарантия на велосипед 6 месяцев, хотя ему еще только 9 дней. Помогите мне пожалуйста, заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не слушайте их. Гарантия устанавливается на весь товар, а не на отдельные его части. В любом случае Вы имеете право на обмен товара или возврат денег по вашему выбору. Напишите письменное обращение в их адрес с требованием вернуть деньги. Если они не отреагируют или ответят отказом, пишите исковое заявление в суд. Заявите моральный ущерб потом два велосипеда купите 
13.05.2008, 09:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Проблемы с детским велосипедом - возможность возврата денег или замены товара?
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблемы с велосипедом - можно ли требовать возврата денег?
«Проблемы с б/у велосипедом - возможен ли возврат при отсутствии гарантии?»
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон Самсунг после ремонта в магазине?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут