Могу ли я обменять данный товар на новый или же вернуть деньги?
Вопрос №574177
из г. Казань
опубликован 12.05.2008, 22:59
опубликован 12.05.2008, 22:59
Меня зовут Антон! 3 мая 2008 г. я приобрел велосипед суммой 14000 тыс. руб. в спортивном магазине "Чемпион", и через 9 дней, я обнаружил дефекты, у меня не переключались тормоза, оборвался тросик, я очень разочаровался в этом товаре. Могу ли я обменять данный товар на новый или же вернуть деньги? Я звонил в магазин, обяснил ситуацию, они мне говорят ничем помочь не можем, гарантия идет только на раму. Гарантия на велосипед 6 месяцев, хотя ему еще только 9 дней. Помогите мне пожалуйста, заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не слушайте их. Гарантия устанавливается на весь товар, а не на отдельные его части. В любом случае Вы имеете право на обмен товара или возврат денег по вашему выбору. Напишите письменное обращение в их адрес с требованием вернуть деньги. Если они не отреагируют или ответят отказом, пишите исковое заявление в суд. Заявите моральный ущерб потом два велосипеда купите 
13.05.2008, 09:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Проблемы с детским велосипедом - возможность возврата денег или замены товара?
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблемы с велосипедом - можно ли требовать возврата денег?
«Проблемы с б/у велосипедом - возможен ли возврат при отсутствии гарантии?»
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон Самсунг после ремонта в магазине?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут