Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине, несовпадение характеристик с требованиями
Вопрос №3796700
из г. Нижнекамск
опубликован 18.04.2014, 08:22
опубликован 18.04.2014, 08:22
В магазине Эльдорадо приобрели планшет, который через 15 дней сломался. В магазине согласились обменять товар на другой, но только тот, что представлен на витрине и эти товары мне не подходят по характеристикам. Хотя в их же интернет-магазине имеется товар, который подходит мне по всем параметрам. Но в магазине сказали что они не могут обменять на товар из интернет-магазина. Возможно ли обменять планшет на товар из их интернет-магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
зафиксируйте ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ согласие на обмен.
(желательно письменно)
Если да - то можете требовать в том числе и деньги.
Удачи
18.04.2014, 08:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Вопрос об обмене товара по акции - возможно ли заменить сломанный планшет на модель с аналогичными характеристиками
Продавцы магазина БИЛАЙН указали неверную дату ожидания при возврате сломанного товара
Кто несет ответственность за доставку и обмен некачественного товара из интернет-магазина?
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять на товар из интернет-магазина?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут