Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине, несовпадение характеристик с требованиями
опубликован 18.04.2014, 08:22
В магазине Эльдорадо приобрели планшет, который через 15 дней сломался. В магазине согласились обменять товар на другой, но только тот, что представлен на витрине и эти товары мне не подходят по характеристикам. Хотя в их же интернет-магазине имеется товар, который подходит мне по всем параметрам. Но в магазине сказали что они не могут обменять на товар из интернет-магазина. Возможно ли обменять планшет на товар из их интернет-магазина?
зафиксируйте ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ согласие на обмен.
(желательно письменно)
Если да - то можете требовать в том числе и деньги.
Удачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Вопрос об обмене товара по акции - возможно ли заменить сломанный планшет на модель с аналогичными характеристиками
Продавцы магазина БИЛАЙН указали неверную дату ожидания при возврате сломанного товара
Кто несет ответственность за доставку и обмен некачественного товара из интернет-магазина?
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять на товар из интернет-магазина?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут