Проблема с возвратом шубы из мутона фабрики Алеф - гарантия, обмен и экспертиза
Вопрос №5742060
из г. Люберцы
опубликован 29.12.2014, 17:38
опубликован 29.12.2014, 17:38
27 декабря купила шубу из мутона фабрики Алеф с гарантией 3 месяца и пломбой производителя на веревочке. В магазине сказали что в течение 2 х недель можно сдать или обменять. Вышла на улицу проверить тепло ли в ней и замерзла. Магазин шубу не принимает, говорят что я ее носила и бирка отрезана. Предлагают сдать на экспертизу, которая из-за праздников может затянуться на 30 дней, и все это время я буду и без денег и без шубы. Посоветуйте, как вернуть шубу в магазин и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Менять в этом магазине не на что, нашла подходящую в другом магазине. Хотелось бы вернуть деньги, и купить то что мне подходит.
30.12.2014, 00:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Здравствуйте!
По ст.18 ЗОПП можете обменять.
29.12.2014, 22:05
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 122
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - как вернуть деньги за расшитую шубу мутон?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Как вернуть шубу и получить деньги обратно - пошаговая инструкция
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
Что делать, если при покупке обнаружилась дефектная шуба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут