Как вернуть шубу и получить деньги обратно - пошаговая инструкция

Вопрос №9011988 из г. Москва
опубликован 07.12.2015, 19:28

Как поступить! Мы с мужем приехали в магазин и купили шубу. Приехали домой, я еще покрутилась в ней и поняла, что мне шуба не нужна, лучше вернуть ее, забрать деньги и все. Тк шубы я в принципе никогда не носила. Бирки есть, чек есть. Как можно добиться возврата денег?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в магазин.Но дело в том,что согласно ст.25 закона о защите прав потребителей Вы можете только обменять шубу на другой аналогичный товар,если она Вам не подошла,например,по размеру или расцветке.И только при отсутствии альтернативы продавец может вернуть деньги.Но обратиться Вам никто не запретит..

07.12.2015, 19:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Требование в письменном виде согласно норм ЗоЗПП.

07.12.2015, 19:30