Возможно ли вернуть на новый год купленный крест из серебра после прошедших 25 дней - вопрос о возврате при наличии чека и бирки.

• г. Санкт-Петербург

Жена купила нательный крест из серебра и решила мне подарить его на Новый Год. Свой я утерял (порвалась цепочка). О подарке я не знал и приобрёл себе крест сам, не подозревая, что у дураков мысли сходятся. Внимание, вопрос! При наличии чека и бирки на изделии из серебра, возможно ли его вернуть обратно в магазин при условии, что уже прошло 25 дней?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Формально нет, т.к. ювелирные изделия надлежащего качества обмену, возврату не подлежат, но Вы можете попросить обменять и тогда возможно продавец пойдет Вам на встречу.

Спросить
Пожаловаться

В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.

Купили серебряную цепочку и крестик, после душа, серебро почернело, мыли пастой зубной, уксусом, перекисью, крестик стал чистым, а вот цепочка отдаёт желтоватым оттенком и по прежнему чёрная, само серебро с чернением. Могу я вернуть изделия в магазин и чем руководствоваться?

Скажите пожалуйста, купила в одном магазине серебряные цепочку и кольцо, с разницей в два месяца, цепочку купила на этой недели, еще бирку не сняла! Решила почистить кольцо средством, которым всегда чищу свое серебро, все серебро нормально почистилось, блестит и сверкает, а кольцо из этого магазина пожелтело, решила проверить цепочку, сделала все манипуляции и цепочка тоже потускнела и приобрела желтый оттенок. Могу ли я вернуть цепочку? Считается ли это браком?

Сегодня почистила серебрянню цепочку и серьги чистящим средством для серебряных изделий, купленное в ювелирном магазине. Цепочка моментально облезла, потеряла блеск и цвет серебра, серьги местами выглядят так, как будто их драли кошки, а внизу проглядывает белое нечто, похожее на пластмассу. Куплены изделия были 2 года назад (почти), на бирке декабрь 2013 года. Могу ли я сейчас предьявить претензию в магазин, где купила изделия? Чистила этим средством другие изделия из серебра-эффект отличный, все блестит.

Я купила платье в магазине, дома померила мне не подошло, решила вернуть в магазин (все бирки целы), но потеряла кассовый чек. С момента покупки прошло 5 дней. В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека. Вопрос: Могу ли я вернуть платье без кассового чека? Заранее спасибо.

ДД. 17 дней назад купила золотую цепочку. Спустя несколько дней заметила что она колит, очень дискомфортно носить. Сейчас хочу обратиться в магазин заменить на другую цепочку. Так же заметила что на бирке цепочки и в чеке указаны различные наименования изделия, но один и тот же артикул. Обязаны ли в магазине мне заменить цепочку на другую?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили золотую цепочку в магазине на подарок, а она (цепочка) оказалась маловата. Вопрос: могу ли я обменять или получить деньги обратно? Бирки и чек все на месте.

Вчера, 13.03.2012 г., родители подарили мне сереберяный крест, украшенный фианитами, в тот же вечер одела его. Сегодня, 14.03.2012, заметила, что один из фианитиков выпал из креста. Скажите, при наличии кассового чека, пломбы, смогу ли я вернуть ювелирное украшение обратно в магазин?

Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение