По результатам экспертизы было установлено, что товар был испорчен до того, как магазин принял шубу на комиссию.
Вопрос №5743357
из г. Москва
опубликован 29.12.2014, 22:04
опубликован 29.12.2014, 22:04
Проверьте, пожалуйста, правильность составленной мною претензии
(обратить внимание на сроки, суммы и их обоснование, расчеты неустоек, сноски на нпа)
Задача по ЗПП:
Гр-ка Комарова С. А. купила в комиссионном магазине «ОТК» меховую шубу и через некоторое время обнаружила, что в некоторых местах мех изъеден молью. В связи с этим она обратилась к директору магазина с требованием принять шубу обратно и возвратить ее стоимость или же уменьшить покупную цену. Директор это требование отклонил, ссылаясь на то, что купленные в комиссионном магазине вещи возврату не подлежат, а недостатки могли возникнуть в то время, когда шуба находилась у С.
По заключению товароведческой экспертизы было установлено, что мех испорчен молью давно, до того, как магазин принял шубу на комиссию. Представитель магазина заявил, что поскольку мех испорчен не по вине магазина, то он ответственности не несет. Бывшая собственница проданной шубы заявила, что сданная ею на комиссию шуба не имела никаких дефектов, и приемщик магазина не обнаружил каких-либо недостатков.
Решите спор.
Претензия:
ПРЕТЕНЗИЯ
05.05.2005г. между мной и комиссионным магазином «ОТК» был заключен Договор купли-продажи шубы, стоимостью 5000 (пять тысяч) руб.
Вышеуказанный товар оказался с недостатком. По результатам экспертизы было установлено, что товар был испорчен до того, как магазин принял шубу на комиссию. В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона о ЗПП, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Я обратилась к продавцу с просьбой принять шубу обратно и возвратить ее стоимость или же уменьшить покупную цену. Продавец отказался. Свой отказ объяснил тем, что товар испорчен не по вине магазина, и ответственности он не несёт. В соответствии с пунктом 29 правил комиссионной торговли непродовольственными товарами и на основании статьи 18 Закона о ЗПП потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
ПРОШУ:
- принять проданную шубу обратно в магазин и незамедлительно возвратить мне уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму 5000 (пять тысяч) руб., или соразмерно уменьшить покупную цену товара.
О принятом по настоящей претензии решении прошу сообщить мне по вышеуказанным реквизитам.
Приложения:
1.Чек от 5.05.2005г.;
2.Заключение эксперта.
17 мая 2005г Комарова С. А.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Спор о возврате меховой шубы, поврежденной молью, в комиссионном магазине
Спор о качестве шубы - обязанность магазина проверить товар перед продажей и право на возврат в комиссионную
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
К кому Никитина может предъявить иск об истребовании своей шубы?
Кому Никитина может предъявить иск об истребовании своей каракулевой шубы? Обоснование возможности удовлетворения иска
Никитина обнаружила свою похищенную каракулевую шубу в городском ломбарде - основания для иска об истребовании шубы?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Противоречивая экспертная оценка шубы - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги
Права собственности на шубу - к кому может обратиться Никитина и на основании чего
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут