Проблемы с ноутбуком DNS - нагревание и шум адаптера - что делать?
Вопрос №5749913
из г. Владивосток
опубликован 01.01.2015, 15:47
опубликован 01.01.2015, 15:47
Купил ноутбук компании DNS у них в магазине 1 год и 3 месяца назад, гарантия 24 месяца (на все компоненты). Сейчас заметил что ноутбук жутко нагревается (видеокарта до 120, процессор до 98), на ноутбук не проливал ничего не царапал, не ударял и следов повреждений нету. Также адаптер питания начал издавать непонятные звуки и они слышны сильнее при нагрузке на цп. Явно что с ноутбуком что-то не так. Так вот могу ли я здать ноутбук в сервисный центр, что они могут предпринять и могу ли я вообще получить деньги назад (предпочтительней)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на основании Закона о защите прав потребителей обратитесь с письменной претензией к продавцу и потребуйте обмен или возврат денег, но вас принудят пройти все этапы предложат сдать на экспертизу предмет, однако вы можете на это период потребовать другой аппарат взамен сданного на период экспертизы
02.01.2015, 07:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 324
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
5
112
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если вместо ноутбука похожного на мой технически, мне выдали устаревшую и неисправную модель?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Возможен ли возврат средств и взыскание разницы в цене при неисправности видеокарты, приобретенной год назад?
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Устными словами, что возможно во время работы компьютера, я поливала водой видеокарту.
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут