Отказ в посадке на поезд из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении ребенка - нарушены ли мои права как потребителя?
Вопрос №5751318
из г. Красногорск
опубликован 02.01.2015, 03:19
опубликован 02.01.2015, 03:19
Мне отказали в посадке на поезд из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении ребенка (были ксерокопия свидетельства и мой паспорт, в который также вписан ребенок, возраст-12 лет). Билеты на троих человек пришлось сдать, с потерей денег, т. к. сдача производилась после отправления поезда. Были ли в данном случае нарушены мои права как потребителя - в виде отказа предоставить заранее оплаченную услугу, только на основании непредоставления оригинала документа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Были ли в данном случае нарушены мои права как потребителя.
Нет, не нарушены. Читайте правила на билетах и на сайте РЖД
02.01.2015, 03:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в посадке на поезд из-за ксерокопии свидетельства о рождении - правомерные действия или нарушение прав пассажиров?
Как решить проблему с оригиналом свидетельства о рождении при поездке на отдых
Что делать, если проводники не пускают военнослужащего в поезд без паспорта?
Ошибка в билете на поезд - выпуск с неправильной датой и отказ в посадке
Какие документы необходимы для поездки на поезде ребенку
Отказались от поезда из-за копии свидетельства о рождении ребенка - как вернуть деньги за билеты?
Как взять билет на поезд для 14-летнего ребенка, если паспорт будет готов только через 2 недели?
Какие документы нужно предъявить при посадке на поезд, если утерян российский паспорт?
Почему ребенку пришлось сдать билет и купить новые места в поезде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут