Проблемы с новым блендером - возможность возврата или обмена без чека?
Вопрос №5755300
из г. Белгород
опубликован 03.01.2015, 10:21
опубликован 03.01.2015, 10:21
Меня зовут Марина. 01,01,2015 мы с мужем купили блендер. Нам сказали две недели пользуетесь, потом прийдете мы вам поставим гарантию. Чек не сохранился. Пришли домой, начали испытывать (творожную массу делать) он перестал работать через 1 мин. Что нам делать? Возможно его вернуть или обменять. Ведь мы даже не пользовались ним, очень расстроились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть товар и получить обратно деньги, заменить его на другой либо потребовать ремонт, отсутствие чека не является основанием для отказа. Данные положения предусмотрены Законом "О защите прав потребителей"
03.01.2015, 10:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Предъявите письменную претензию на обмен или возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП.
03.01.2015, 10:31
Юридические услуги в Белгороде
Обжалование постановления об административном правонарушении
28
Обжалование штрафов
26
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
25
Привлечение к административной ответственности
23
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
23
Неосновательное обогащение
22
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
21
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
21
Судебная защита чести достоинства
9
Оскорбление чувств верующих
9
Подача жалобы в Конституционный суд
9
Судебная защита прав человека
9
Похожие вопросы
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
Блендер на гарантии, куплен 9.02.2019. перестал работать. Могу я его обменять на другой, или вернуть деньги без экспертизы?
Проблема с новым блендером - сгорел через неделю после покупки, но гарантия истекает раньше, чем можно его отвезти обратно
Возможно ли обменять сломанный триммер, купленный 2 недели назад, который использовался всего 2 раза
Купил в Эльдорадо блендер, через 12 дней перестало работать кнопка включения. Возможно ли обменять?
Как вернуть или обменять телефон с белыми полосами на экране?
Гарантия на игрушечный мотоцикл - мастер определит причину поломки, но магазин предлагает только обмен на другой
Купила блендер, но он сломался через год - что делать без упаковки и отказа магазина?
Проблема с наушниками из Евросети - гарантийный вопрос не решается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут