Проблемы с новым блендером - возможность возврата или обмена без чека?
Вопрос №5755300
из г. Белгород
опубликован 03.01.2015, 10:21
опубликован 03.01.2015, 10:21
Меня зовут Марина. 01,01,2015 мы с мужем купили блендер. Нам сказали две недели пользуетесь, потом прийдете мы вам поставим гарантию. Чек не сохранился. Пришли домой, начали испытывать (творожную массу делать) он перестал работать через 1 мин. Что нам делать? Возможно его вернуть или обменять. Ведь мы даже не пользовались ним, очень расстроились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть товар и получить обратно деньги, заменить его на другой либо потребовать ремонт, отсутствие чека не является основанием для отказа. Данные положения предусмотрены Законом "О защите прав потребителей"
03.01.2015, 10:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Предъявите письменную претензию на обмен или возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП.
03.01.2015, 10:31
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
Блендер на гарантии, куплен 9.02.2019. перестал работать. Могу я его обменять на другой, или вернуть деньги без экспертизы?
Проблема с новым блендером - сгорел через неделю после покупки, но гарантия истекает раньше, чем можно его отвезти обратно
Возможно ли обменять сломанный триммер, купленный 2 недели назад, который использовался всего 2 раза
Купил в Эльдорадо блендер, через 12 дней перестало работать кнопка включения. Возможно ли обменять?
Как вернуть или обменять телефон с белыми полосами на экране?
Гарантия на игрушечный мотоцикл - мастер определит причину поломки, но магазин предлагает только обмен на другой
Купила блендер, но он сломался через год - что делать без упаковки и отказа магазина?
Проблема с наушниками из Евросети - гарантийный вопрос не решается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут