Возврат зимних ботинок с браком после окончания гарантийного срока
Вопрос №5755357
из г. Рязань
опубликован 03.01.2015, 10:35
опубликован 03.01.2015, 10:35
Я хозяин магазина. 30 октября купили у меня зимние ботинки. 27 декабря принесли возврат с браком (отрыв от подошвы) гарантия составляла 30 дней. Зимний сезон у нас с 16.11 начинается. Он в праве на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец сам должен доказывать, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Исключением из этого правила является случай, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока. Тогда бремя доказывания факта, что недостатки или причины, их вызвавшие, возникли до передачи товара продавцом, лежит на покупателе.
03.01.2015, 10:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разрыв шва в новых зимних сапогах - возможность возврата денег в интернет магазине?
Как вернуть зимние ботинки после превышения срока возврата в магазине?
Спорная ситуация - могут ли отказать в возврате денег или обмене зимних ботинок?
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Претензия по поводу отклеивающейся кожи на каблуке зимних ботинок - когда лучше обратиться в магазин?
Отказали в гарантийном ремонте зимних сапог - можно ли вернуть их в ноябре?
Вопрос о возврате зимних ботинок по гарантии при появлении трещинных дефектов после 20 дней использования.
Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут