Проблема с гарантией - потерял гарантийный талон и чек на телефон, что делать?
Вопрос №5760288
из г. Калининград
опубликован 04.01.2015, 14:20
опубликован 04.01.2015, 14:20
Потерял гарантийный талон и чек на телефон, соответственно он сломался. В сервис взяли на ремонт по гарантии (проверили по imei), но не отремонтировали, вот уже больше месяца он у них. Сказали - вот принесли бы вы гарантию, мы бы его поменяли. Хочу попросить копию чека у продавца и с ней уже пробовать вернуть деньги или телефон. Скажите пожалуйста правильно ли я поступаю и можно ли выписать повторно гарантийный талон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно выписать повторно, как и получить подтверждение оплаты товара.
04.01.2015, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Сломался холодильник в гарантийный период - без гарантийного талона, но есть чек - возможен ли ремонт?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Как сдать телефон в ремонт по гарантии без чека?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за планшет без кассового чека - советы при повторной поломке и гарантийном талоне
Возможно ли сдать чайник в ремонт по гарантии без гарантийного талона?
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут