Проблемы с покупкой дверей - дата поставки несоответствует документам, обнаружен брак. Какие действия предпринять и что может сделать магазин?
Вопрос №5768168
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.01.2015, 00:56
опубликован 06.01.2015, 00:56
Купила в августе двери, привезли 26 декабря, где на документах стояла дата поставки октябрь. Распаковал установщик дверей, а там брак - трещины и рассохшийся шпон. Написала заявление на возврат денег. Вопрос когда нужно отвезти двери в магазин и в какой срок должны вернуть деньги, может ли магазин отказать в приемке дверей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра! Вы забыли написать, что было после того, как "установщик распаковал". Какие акты Вы подписали?
06.01.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию надо писать в магазин. Ответить должны в течении месяца. Двери должны забрать сами. Если откажут обращайтесь в суд.
06.01.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с межкомнатной дверью - Как написать претензию и вернуть деньги?
Проблемы с купленными деревянными дверями - брак и отказ в замене – как решить ситуацию?
Проблема с дефектными межкомнатными дверьми - поставщик отказывается принять ответственность
Проблемы с качеством дверей в магазине Империя Дверей по ул. Еременко,54 и отказ в их замене
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Возможно ли требовать неустойку, если диван не привезли в срок по договору и уже написали заявление на возврат денег
Спор по возврату денег за межкомнатные двери - прав продавца или покупателя?
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - где обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут