Проблемы с покупкой дверей - дата поставки несоответствует документам, обнаружен брак. Какие действия предпринять и что может сделать магазин?
Вопрос №5768168
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.01.2015, 00:56
опубликован 06.01.2015, 00:56
Купила в августе двери, привезли 26 декабря, где на документах стояла дата поставки октябрь. Распаковал установщик дверей, а там брак - трещины и рассохшийся шпон. Написала заявление на возврат денег. Вопрос когда нужно отвезти двери в магазин и в какой срок должны вернуть деньги, может ли магазин отказать в приемке дверей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра! Вы забыли написать, что было после того, как "установщик распаковал". Какие акты Вы подписали?
06.01.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию надо писать в магазин. Ответить должны в течении месяца. Двери должны забрать сами. Если откажут обращайтесь в суд.
06.01.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 979
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с межкомнатной дверью - Как написать претензию и вернуть деньги?
Проблемы с купленными деревянными дверями - брак и отказ в замене – как решить ситуацию?
Проблема с дефектными межкомнатными дверьми - поставщик отказывается принять ответственность
Проблемы с качеством дверей в магазине Империя Дверей по ул. Еременко,54 и отказ в их замене
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Возможно ли требовать неустойку, если диван не привезли в срок по договору и уже написали заявление на возврат денег
Спор по возврату денег за межкомнатные двери - прав продавца или покупателя?
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - где обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут