Проблемы с покупкой дверей - дата поставки несоответствует документам, обнаружен брак. Какие действия предпринять и что может сделать магазин?
Вопрос №5768168
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.01.2015, 00:56
опубликован 06.01.2015, 00:56
Купила в августе двери, привезли 26 декабря, где на документах стояла дата поставки октябрь. Распаковал установщик дверей, а там брак - трещины и рассохшийся шпон. Написала заявление на возврат денег. Вопрос когда нужно отвезти двери в магазин и в какой срок должны вернуть деньги, может ли магазин отказать в приемке дверей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра! Вы забыли написать, что было после того, как "установщик распаковал". Какие акты Вы подписали?
06.01.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию надо писать в магазин. Ответить должны в течении месяца. Двери должны забрать сами. Если откажут обращайтесь в суд.
06.01.2015, 01:00
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
85
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.8
158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с межкомнатной дверью - Как написать претензию и вернуть деньги?
Проблемы с купленными деревянными дверями - брак и отказ в замене – как решить ситуацию?
Проблема с дефектными межкомнатными дверьми - поставщик отказывается принять ответственность
Проблемы с качеством дверей в магазине Империя Дверей по ул. Еременко,54 и отказ в их замене
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Возможно ли требовать неустойку, если диван не привезли в срок по договору и уже написали заявление на возврат денег
Спор по возврату денег за межкомнатные двери - прав продавца или покупателя?
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - где обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут