Отказано в обмене на некачественный телефон - Рассмотрение случая согласно Правилу №1222
Вопрос №5769190
из г. Оренбург
опубликован 06.01.2015, 10:24
опубликован 06.01.2015, 10:24
30.12.2014 г. приобрел телефон в подарок дочке. 03.01.2015 г. выяснилось, что он не держит зарядку. 05.01.2015 г. принес в магазин, для обмена на аналогичный. Мне было отказано с сылкой на пост. Прав. №1222 (непрод. Товары надлежащего качества не подлежащие возврату или обмену)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неверно. Телефон не является технически сложным товаром. Пишите претензию в магазин и в Роспортребнадзор.
06.01.2015, 10:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Магазин неправ, необходимо предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
06.01.2015, 10:26
Отдайте в независимую оценку и с ее результатом обратитесь в суд.
06.01.2015, 10:26
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Категория товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включает ли кнопочные телефоны?
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Как узнать, какие товары не подлежат обмену или возврату в авто магазине - полезные ссылки и статьи
Вопрос о возврате или обмене художественных кистей надлежащего качества, приобретенных в магазине
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Могу ли я обменять его на другой телефон на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут