Кто несет ответственность за недостающие детали в игрушке - мнение экспертов и законодательство
Вопрос №576968
из г. Москва
опубликован 20.05.2008, 21:00
опубликован 20.05.2008, 21:00
Скажите, пожалуйста, обязан ли розничный магазин принять от покупателя купленные паззлы (при наличии чека), если покупатель заявляет, что в комплекте не хватало деталей. Товар был герметично упакован в целлофановую пленку в момент продажи.
Если тут спорная ситуация и нужна экспертиза, то за чей счет она должна быть произведена и кем? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При доказанности некомплектности товара продавец обязан его принять. Если ситуацию может разрешить экспертиза. то она проводится за счет продавца. При установлении вины покупателя в недостатках товара, компенсация расходов на экспертизу может быть возложена на него. С уважением
20.05.2008, 21:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Не думаю что какая либо экспертиза, если упаковка вскрыта, может установить были ли там на момент покупки недостающие детали или нет
20.05.2008, 21:48
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обработать возврат товара без упаковки и опознавательных знаков на товаре?
Комментарии к двум ситуациям по поводу нарушения условий договора купли-продажи.
Ошибка при покупке линолеума - покупатель получил неправильный товар по ошибке консультанта
Претензия по поводу бракованных панелей «Кроностар» - возможно ли отказать в замене товара и в течение какого срока?
Обязан ли покупатель принять товар, если он качественный и нет недостатков?
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Судебная практика по не поставленному товару
Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут