Как обработать возврат товара без упаковки и опознавательных знаков на товаре?
Вопрос №6914178
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2015, 14:28
опубликован 22.05.2015, 14:28
Покупатель принёс на возврат светильник без упаковки, никаких опознавательных знаков на товаре нет, покупка произведена год назад, обязан ли я принять товар на экспертизу, если ни я ни покупатель не можем определить покупался ли этот товар в нашем магазине? Чек есть, но такого товара в магазине уже нет, сравнить не с чем.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не принимать, если от него есть письменное требование то нужно составить мотивированный ответ.
22.05.2015, 14:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Как упростить процесс возврата товара без чека и упаковки - роль закона и доказательства покупки
Судебная практика по не поставленному товару
Возврат денег за товар возможен при наличии чека и этикеток, даже при подозрении на просрочку
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут