Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Оренбург, 06.01.2015, 13:59

Возможность возврата или обмена плойки, которая не подходит для завивки волос

Вопрос №5770164 из г. Оренбург
опубликован 06.01.2015, 13:59
Купила плойку, она совершенно не крутит мой волос... две недели ещё не прошло, обязан ли продавец вернуть деньги? Или хотя бы обменять..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина Михайловна, здравствуйте!

Вручайте продавцу письменную претензию, в которой укажите, что товар имеет недостаток и Вы требуете замену товара или расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

Но продавец вправе направить товар на экспертизу.

06.01.2015, 14:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плойка (мультистайлер), как предмет личной гигиены и технически сложный товар бытового назначения, входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Иными словами продавец не обязан возвращать вам деньги или обменять товар.

06.01.2015, 14:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских