Автомобиль C-max - радость приобретения, но неожиданный аварийный режим и задержка заказа запчастей - права владельца и что делать?
Вопрос №577744
из г. Казань
опубликован 19.05.2008, 17:40
опубликован 19.05.2008, 17:40
С большой радостью приобрёл C-max в феврале 08 года. Панорамная крыша, движок 2,0 л, 145 л.с., коробка автомат, комплектация "titanium" - полный фарш! 1500 км ездил - радости не было конца.. Одно огорчало, это расход 16,5 л/100 км и долбанный клиренс!
Вдруг, на ходу, неожиданно для меня, включается автоматический аварийный транспортный режим - машина идет не более 40 км/ч, на дисплее надпись - неисправность авт. коробки передач!
Поставил на сервис, дали из "подменника" Fokus. Сначала у сервисников были подозрения на датчик, отвечающий за t масла в коробке - думали "глюканул" и дал команду в "мозги" на включение авар.-трансп. Режима. Проведя все тесты, сняли коробку и обнаружили, что слетело какое-то стопорное кольцо, вследствие чего муфты "задевали друг о дружку", вырабатывая мелкую металлическую стружку, которая в свою очередь и попала на температурный датчик. Во всяком случае мне так объяснили на сервисном центре. И в итоге, уже почти полтора месяца жду, а запчасти ещё не пришли. Объясняют тем, что заказали "полкоробки" чтобы не ковыряться, а запчасти, дескать, оригинальные идут из Германии, поэтому и долго... И это через полторы тыс. км пробега!...
Друзья говорят - отказывайся, мол, на кой тебе заведомо ремонтная машина по цене новой. Я себя тешу мыслью о 2-х летней гарантии.
А что думаете Вы?! Имею ли я на это право, и если да, то что нужно сделать. Ведь надо учесть, что на доп. опции мной затрачено около 80000 руб, да и пакет страховок обошелся в 52000 руб.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Игорь Николаевич, я бы посоветовал Вам расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, основание для этого у Вас имеется - это нарушение установленных Законом "ОЗПП" сроков устранения недостатков. При этом продавец обязан Вам возместить все расходы по доп. оборудованию и страховке. Сейчас Вам следует обратиться к продавцу с претензией (в двух экземплярах) с требованием расторгнуть договор.
С уважением,
20.05.2008, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за скорый ответ, но надеялся, что он будет по-предметнее, напр. какая норма нарушена, форма составления претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Обязаны ли мы оплатить ремонт и разборку коробки передач на автомобиле Рено Флюенс, который находится на гарантии?
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут