Автомобиль C-max - радость приобретения, но неожиданный аварийный режим и задержка заказа запчастей - права владельца и что делать?
Вопрос №577744
из г. Казань
опубликован 19.05.2008, 17:40
опубликован 19.05.2008, 17:40
С большой радостью приобрёл C-max в феврале 08 года. Панорамная крыша, движок 2,0 л, 145 л.с., коробка автомат, комплектация "titanium" - полный фарш! 1500 км ездил - радости не было конца.. Одно огорчало, это расход 16,5 л/100 км и долбанный клиренс!
Вдруг, на ходу, неожиданно для меня, включается автоматический аварийный транспортный режим - машина идет не более 40 км/ч, на дисплее надпись - неисправность авт. коробки передач!
Поставил на сервис, дали из "подменника" Fokus. Сначала у сервисников были подозрения на датчик, отвечающий за t масла в коробке - думали "глюканул" и дал команду в "мозги" на включение авар.-трансп. Режима. Проведя все тесты, сняли коробку и обнаружили, что слетело какое-то стопорное кольцо, вследствие чего муфты "задевали друг о дружку", вырабатывая мелкую металлическую стружку, которая в свою очередь и попала на температурный датчик. Во всяком случае мне так объяснили на сервисном центре. И в итоге, уже почти полтора месяца жду, а запчасти ещё не пришли. Объясняют тем, что заказали "полкоробки" чтобы не ковыряться, а запчасти, дескать, оригинальные идут из Германии, поэтому и долго... И это через полторы тыс. км пробега!...
Друзья говорят - отказывайся, мол, на кой тебе заведомо ремонтная машина по цене новой. Я себя тешу мыслью о 2-х летней гарантии.
А что думаете Вы?! Имею ли я на это право, и если да, то что нужно сделать. Ведь надо учесть, что на доп. опции мной затрачено около 80000 руб, да и пакет страховок обошелся в 52000 руб.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Игорь Николаевич, я бы посоветовал Вам расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, основание для этого у Вас имеется - это нарушение установленных Законом "ОЗПП" сроков устранения недостатков. При этом продавец обязан Вам возместить все расходы по доп. оборудованию и страховке. Сейчас Вам следует обратиться к продавцу с претензией (в двух экземплярах) с требованием расторгнуть договор.
С уважением,
20.05.2008, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за скорый ответ, но надеялся, что он будет по-предметнее, напр. какая норма нарушена, форма составления претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Обязаны ли мы оплатить ремонт и разборку коробки передач на автомобиле Рено Флюенс, который находится на гарантии?
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут