Как вернуть денежные средства за случайно совершенные вызовы на номер контент-провайдера на моем смартфоне МТС?
Вопрос №5780737
из г. Шарья
опубликован 08.01.2015, 17:43
опубликован 08.01.2015, 17:43
С моего номера МТС было послано около 70-ти коротких (каждый от 10 до 30 сек) вызовов на номер 0613 (после написания претензии выяснилось, что это услуги контент-провайдера ООО,, Интек,,) ,у меня сенсорный смартфон. Через некоторое время мне был предоставлен счет в размере 4890,25 руб с НДС, т.к. система якобы не успевала обрабатывать вызовы и сим-карта не была заблокирована сразу, когда ушла в отрицательный баланс, т.к на моей сим-карте нет лимита. Могу ли я вернуть денежные средства, т.к. эти вызовы были набраны вследствие какой то ошибки смартфона и я не смог воспользоваться услугами этой компании?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете. Пишите им претензию, откажутся удовлетворять заявленные требования - в суд обращайтесь
08.01.2015, 18:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Подавайте претензию в МТС.
08.01.2015, 17:46
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
Звонок с полиции - предполагают, что я пополнил баланс не со своей карты - что делать?
Вопрос об уголовной ответственности за перевод сим-карты с организации на частное лицо для перевода денег при помощи
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут