Как вернуть денежные средства за случайно совершенные вызовы на номер контент-провайдера на моем смартфоне МТС?
Вопрос №5780737
из г. Шарья
опубликован 08.01.2015, 17:43
опубликован 08.01.2015, 17:43
С моего номера МТС было послано около 70-ти коротких (каждый от 10 до 30 сек) вызовов на номер 0613 (после написания претензии выяснилось, что это услуги контент-провайдера ООО,, Интек,,) ,у меня сенсорный смартфон. Через некоторое время мне был предоставлен счет в размере 4890,25 руб с НДС, т.к. система якобы не успевала обрабатывать вызовы и сим-карта не была заблокирована сразу, когда ушла в отрицательный баланс, т.к на моей сим-карте нет лимита. Могу ли я вернуть денежные средства, т.к. эти вызовы были набраны вследствие какой то ошибки смартфона и я не смог воспользоваться услугами этой компании?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете. Пишите им претензию, откажутся удовлетворять заявленные требования - в суд обращайтесь
08.01.2015, 18:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Подавайте претензию в МТС.
08.01.2015, 17:46
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
Звонок с полиции - предполагают, что я пополнил баланс не со своей карты - что делать?
Вопрос об уголовной ответственности за перевод сим-карты с организации на частное лицо для перевода денег при помощи
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут