Магазин отказался ремонтировать шубу из-за отлетевших крючков - возможно ли требовать ремонта в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей?
Вопрос №5784764
из г. Екатеринбург
опубликован 09.01.2015, 12:43
опубликован 09.01.2015, 12:43
Ровно месяц назад купила шубу. Сегодня обнаружила, что отлетели крючки. Магазин отказался ремонтировать, ссылаясь на то, что гарантия на фурнитуру у них не распространяется, и в договоре это написано. Хотя в ФЗ О защите прав потребителей написано, что гарантия должна распространятся. Могу ли я требовать ремонта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если гарантия на шубу не закончилась, пишите претензию продавцу.
09.01.2015, 12:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Имеете полное право на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
09.01.2015, 12:44
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Спустя два дня носки на одном из них треснула фурнитура.
Необходимая помощь - Как заставить магазин отремонтировать сломавшийся замок на пуховике в рамках гарантии или вернуть деньги?
«Фурнитура испорчена на купленных босоножках - права покупателя на возврат и обмен»
Проблемы с застежками - отказ магазина в обмене норковой шубы на гарантии
Проблема с купленной шубой - требование ремонта и соразмерного снижения стоимости в сезонную вещь
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Возможно ли получить возврат, замену или ремонт норковой шубы с вырвавшимися крючками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут