Судебное решение о признании действий банка недействительными и в пользу потребителя в споре о кредитной карте

Вопрос №5784991 из г. Сатка
опубликован 09.01.2015, 13:18

В 2012 году брала в кредит телефон, КБ ренессанс кредит, кредит погасила, они выпустили на моё имя кредитку. Я пользовалась этой картой до недавнего времени. В декабре произошла следующая ситуация-я по смс собщению от банка должна была внести мин. платёж до 04.12.2014, включительно. Платёж внесла 4 го числа, деньги на счёт поступили моментально, чек есть, на след. День уже могла пользоваться картой. Потом был звонок из банка-деньги поступили на счёт якобы 09.12.2014. в как следствие-штраф и увеличение сверхлимитной задолженности. Все переговоры с сотрудниками банка ни к чему не привели. Претензия направленная банку-осталась без ответа. Обратилась в суд о признании действий банка не законными, и о признании сделки недействительной, т.к. не подписывала договор с банком по карте, и не имею представления о тарфах, штрафах и прочих нюансах-а это нарушений ст. 10 закона о защите прав потребителей. Почитала о судебной практике по таким искам-видела, что отказывают исцу... Каковы мои шансы на решение суда в мою пользу?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

По поводу списания пений за просрочку вы правы, доказательством является ваш чек, они обязаны списать пения, а расторгнуть договор вы не имеете права, пока не закроете карту. Если вы стали пользоваться картой, то считается что вы подтвердили свое соглашение на пользование картой

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Судебное решение о признании действий банка недействительными и в пользу потребителя в споре о кредитной карте

Похожие вопросы