Права и компенсация при не качественной свадебной видеосъемке частным лицом

Я заключила договор на свадебную видеосъемку с частным лицом, сумма по договору 15 000 руб, внесла предоплату 8 000 руб (что так же указано в договоре). В момент заключения договора мы оговорки следующие условия: если итоговый материал будет нуждаться в доработке, то сообщить исполнителю об этом в течение 5-7 дней после его получения и тогда свадебный фильм будет доделан и отдан нам уже с исправлениями (о сроках предъявления претензии так же указано в самом договоре). Свадебный фильм мы получили, в момент передачи я также доплатила оставшуюся сумму (только квитанции мне не дали и отметку нигде не сделали). фильм я посмотрела и осталась не довольна качеством исполнения (т.к. свадебный фильм обрывается на середине мероприятия, тогда как ещё в течение 4 часов после этого велась видеосъёмка). Позвонила и сообщила что нужно его доделать, мне пообещали все исправить. Затем долгие недели ожидания, обещания все переделать, информация о том что все в процессе и скоро будет готово. Я терепливо ждала. А в итоге через 3 месяца я так ничего и не получила, на мои звонки не отвечает, одним слова пропал и я осталась с не качественным свадебным фильмом. Имею ли я право подать в суд на не качественное исполнение услуг? Как доказать что услуга не качественная? Могу ли требовать компенсацию за неудовлетворительно оказанную услугу?