Проблемы с купленной шубой - дефекты и отказ в возврате. Как вернуть товар и получить свои деньги?
опубликован 10.01.2015, 22:11
Вот ссылка http://egrul.nalog.ru/
Вводите здесь ИНН, сайт укажет на соответствующего ИП
Завтра выходной день, следовательно, последний день - понедельник
Пишите претензию в адрес ИП и отдавайте либо ему под роспись либо посылайте заказным письмом с уведомлением с требованием вернуть деньги!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
- пишите претензию продавцу, указывайте свои требования (направляйте по почте);
- если ваши требования не исполняются, то обращайтесь в суд (здесь также заявляете просьбу взыскать неустойку, штраф в вашу пользу и компенсацию морального вреда;
К сожалению в выписке отсутствует адрес ип,как быть?В какой срок должен прийти ответ на претензию
в течение 10 дней с момента получения претензии до момента отправки, значит примерно через 2 недели (ст. 22 ЗоЗПП)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Проблемы с шубой после использования - возможность возврата и гарантийные условия
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Проблемы с шубой после покупки - как вернуть деньги продавцу в течение 14 дней
Продавец отказывается вернуть деньги за шубу с неприятным запахом - что делать?
Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут