Ответ банка на запрос о задолжности по кредиту - существуют ли сроки обязательного ответа?

Вопрос №5800597 из г. Нижний Новгород
опубликован 11.01.2015, 23:30
У меня муж попал в дтп! машина по экспертизе полная гибель! Машина в кредите, кредит застрахован в страховую компанию предоставили документы о 2 группе инвалидности полный пакет что они запросили т.е наступил страховой случай и они должны погасить остатки кредита по авто! 8 декабря страховая компания отправила запрос о задолжности в банк, но ответа от банка так и нет! есть ли определенные сроки для банка в которые они обязаны ответить на запрос?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток,Валентина!

По правилам деловой переписки на любое бумажное письмо ответ должен быть получен в течение 10 дней, а на любое электронное — в течение 3 дней

11.01.2015, 23:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 17 минут

а что тогда мне делать на кого и как влиять ?????! просто если эти компании не будешь навещать они не будут работать !!!!!

11.01.2015, 23:52

Валентина! Вам написали ерунду. Таких сроков законом не установлено. Расчет задолженности Банк как правило выдает в 30-дневный срок. Сходите в Банк и попросите выдать распечатку по кредитному счету, там будет указан размер задолженности.

12.01.2015, 00:03

но и 30 дней уже вышли ! а могут ли они не дать ответ ведь как правило им не выгодно чтоб досрочно гасили кредит !они проценты за 4 года теряют !

12.01.2015, 00:08

Сейчас были праздники вероятно поэтому задержка. Можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в ЦБ РФ.

12.01.2015, 00:18

Не дать ответ они вам не имеют право. Погасить досрочно кредит вы имеете право в любое время, подойдя в отделения банка. Если ваши права будут нарушены, обращайтесь в ЦБ РФ. Удачи!

12.01.2015, 07:15

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 917 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 149 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 564 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских