Проблемы с закрытием кредита после смерти заемщика - как решить непредвиденные задолженности

Вопрос №11210663 из г. Москва
опубликован 13.08.2016, 13:36

Был взят потребительский кредит в ПАО Сбербан, кредит застрахован, к сожалению заемщик скончался. Наследники предоставили все необходимые документы в страховую компанию и банк. Страховая компания признала случай страховым. И произвела выплату по кредиту. Через некоторое время мы обратились в банк для получения справки о закрытие кредита. Но в банке нам дали справку о наличии задолженности по кредиту и начисленных пени. Мы обратились в страховую компанию за разъяснением, где получили ответ, что сумма перевода в банк была определена банком (то есть сколько банк запросил столько и оплатили). Посоветуйте как действовать в такой ситуации.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Напишите в банк претензию, долг не признавайте, предложите решить вопрос в судебном порядке.

13.08.2016, 13:39

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37974 отзывa

Пока к вам претензий нет - живите спокойно. Начнутся звонки - в суд пожать можно.

13.08.2016, 13:37

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

никак не действовать и просто можете потребовать письменного ответа о причинах не погашения банком задолженности по кредиту при страховом случае все документы храните. если банк обратится в суд вы их суду представите

13.08.2016, 13:39

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста