Повреждение собственной мебели при перевозке - Как решить проблему нерассмотренной претензии и обратиться за помощью?
опубликован 12.01.2015, 11:27
Заказывала у логистической компании перевозку собственной мебели. Мебель при перевозке была повреждена. Направила им претензию о порче имущества (претензии они принимают только через личный кабинет в электронном виде). Они мне направили ответ, что моя претензия направлена на рассмотрение юристу страховой компании, с которой у них заключен договор, Прошло уже два месяца, претензия так и на рассмотрена, ответа по ней мне не предоставлено. Как мне следует поступить в данном случае. Куда я могу обратиться.
Добрый день!
Вы вправе обратиться в суд, но для оценки перспектив иска необходимо выяснить ряд обстоятельств:
- заключался ли договор перевозки, как прописаны в нем условия об ответственности перевозчика
- кто осуществлял погрузку мебели
- характер повреждений, могли ли они произойти в процессе погрузки-выгрузки
- как зафиксированы повреждения.
Если Вам понадобится юридическая помощь – обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! В таком случае в суд на них подавайте. Если считают нужным - пускай соответчиком свою страховую привлекают
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Транспортная компания игнорирует претензию клиента на доставку мебели - возможны ли штрафные санкции?
Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Возмещение ущерба за поврежденную мебель - как подать исковое заявление к транспортной компании без участия грузоотправителя
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Проблемы с транспортной компанией - разбитое стекло, отказ оплаты доставки и требование оплаты для рассмотрения претензии
Мебель разбита, а ответ на претензию все еще не получен - проблемы с транспортной компанией и отсутствие ответа
Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?
Наша компания (ИП) занимается изготовлением рекламной продукции (вывески).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут