Дилер объясняет, что узел не подлежит ремонту и его надо заменить при согласовании с Москвой.
Вопрос №580383
из г. Казань
опубликован 23.05.2008, 18:55
опубликован 23.05.2008, 18:55
Меньше года назад я приобрел в автосалоне импортный автомобиль. Недавно засвистел маховик сцепления. Дилер объясняет, что узел не подлежит ремонту и его надо заменить при согласовании с Москвой. Однако постоянно тянут время мотивируя новыми запросами и согласованиями с Москвой. Вопрос: В случае отказа со стороны диллера от безплатной замены упомянутого узла, могу ли требовать замены всего автомобиля или возврат денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тимур, затягивание разрешение вопроса о ремонте (тотальности, угоне) автомобилей со стороны Дилера, к сожалению, на сегодняшний день очень распространенное явление. Обратитесь к Дилеру с официальной претензией и требованием в установленный договором купли-продажи срок произвести ремонт автомобиля. В соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору требовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки;
- замены на токой же товар другой марки;
-.расторжения договора купли-продажи.
Однако, существует перечень товаров (утв. Пост.Правит. РФ от 13 мая 1997 № 575) в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товаре существенных недостатков, в этот перечень включены автотранспортные средства.
23.05.2008, 19:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
За время эксплуатации 4 раза ломалась один и тот же узел автомобиля и производилась его замена.
Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю
Как вернуть деньги за автомобиль, если официальный дилер не заменил деталь по гарантии после 45-дневного срока
Каковы условия удовлетворения требований собственника автомобиля по замене или возврату денег в случае неполадок
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Основная тема - Юридическая ответственность дилера при задержке оформления полиса КАСКО\n\nВозможные заголовки:\n1.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут