Подскажите пожалуйста, что же делать в такой ситуации?
Вопрос №5809104
из г. Москва
опубликован 12.01.2015, 22:10
опубликован 12.01.2015, 22:10
Доброго времени суток! Сдавали телефон в ремонт по гарантии, принимала девушка стажер под наблюдением консультанта торговой сети Евросеть, к телефону прилагался кассовый чек, гарантийный талон, аккумуляторная батарея, и забрали крышку, на что мы не обратили внимания, и об этом не упомянуто было в техническом листе. домой пришли, а крышки нет. пришли забирать телефон из ремонта, а вернули без крышки, ссылаясь на бумагу , и на то, что принимают телефон без крышки, а отдают ее владельцу при приеме телефона, но нам отдали только сим-карту и флеш-карту и дали бумагу, которую я положила в коробку. приехав домой, убедилась ещё раз что крышки нет. Предложила посмотреть видеонаблюдение, на что они отказали и сказали все через полицию, через заявление и предупредили , что нам за ложное донесение будет наказание или штраф. подскажите пожалуйста, что же делать в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Недовольная покупательница планирует подать в суд после отказа отремонтировать бракованный телефон
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Как вернуть флеш-карту после гарантийного ремонта телефона?
Проблемы после гарантийного обслуживания - отказ в ремонте и увеличение дефектов. Как решить ситуацию?
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут