А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Вопрос №581720
из г. Пермь
опубликован 27.05.2008, 00:29
опубликован 27.05.2008, 00:29
Я приобрел коммуникатор (телефон). Спустя 9 месяцев он сломался. Я обратился на место продажи с вопросом о возврате денег или хотя бы гарантийном ремонте. При приемке телефона на гарантийное обслуживание при сверке номеров imey на самом телефоне, коробке от него и гарантийном талоне выяснилось, что номера не совпадают. imey на коробке и гарантийнике совпадают, а на телефоне imey другой. В приемке мне отказали, говорят, что я телефон подменил. А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон. Что теперь я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь Ваша проблема может быть решена только в судебном порядке. При этом Вам придется представить суду достоверные доказательства того, что испортившийся коммуникатор именно тот, который Вы покупали.
27.05.2008, 01:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с серийными номерами у телефона купленного 8 месяцев назад в корпорации центра - помощь требуется.
Как получить страховку на сломанный телефон без коробки и дополнительных аксессуаров?
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
Возможно ли гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона для телефона
Купила телефон 12 марта, но imei на коробке не соответствует imei на устройстве
Продавецы забыли поставить печать на гарантийном талоне - магазин отказывается брать телефон на гарантийное обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут