Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как вернуть деньги или получить недостающие компоненты?
Вопрос №5819192
из г. Астрахань
опубликован 13.01.2015, 23:06
опубликован 13.01.2015, 23:06
Летом 2014 г я приобрел планшет. В середине ноября планшет вышел из строя, я сдал его на гарантийный ремонт в СЦ. Через месяц получил смс о готовности моего заказа. В СЦ оказалось что в процессе ремонта был утерян кабель usb (предложили взять другой), а также в гарантийном талоне не было отметки о проведении ремонта. Отметку ставить отказались. Я отказался забирать планшет из СЦ пока мне не вернут кабель и не сделают отметку в талоне. До наст. Времени со мной не связывались, 45 дней закончились 30.12. Могу ли я обратиться в магазин с требованием возврата денег. Что в данном случае вообще можно предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин здесь не причем! Претензию сервисному центру о ненадлежащем исполнении обязательств.
14.01.2015, 00:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Прошу разъяснить что мне делать и каким документом определяются максимальные сроки ремонта радиоэлектронной аппаратуры?
Проблемы с гарантией - что делать, если нет отметки в гарантийном талоне и чека
Превышен срок ремонта видео регистратора - могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
Возможно ли заменить планшет на новый товар после ремонта в сервисном центре?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшетного компьютера - возможность возврата денег или замены на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут