Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
₽ VIP

12.02.2009, 19:19
• г. Орёл

В период гарантийного обслуживания мною был сдан ноутбук в авторизованный сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта. Срок ремонта в квитанции обозначен 45 дней. В последний день, когда я пришла получить уже отремонтированный ноутбук мне сообщили, что отказывают в гарантийном ремонте, так как в графе "серийный номер" указан номер SNID (идентификационный номер) этого ноутбука и порекомендовали обратиться к продавцу. Ноутбук я пока не стала забирать. Правомерен ли их отказ, ведь гарантийный срок на товар продлевается на период нахождения товара в ремонте, а ремонт осуществлен не был, следовательно никакой отментки в гарантийном талоне не оставят? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отказ, разумеется, неправомерен, поскольку данный факт в гарантийном центре могли установить сразу же. Рекомендую расторгнуть договор и потребовать у продавца возврата денег.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 443 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
253
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 42 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 10 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 20 922 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
3.8 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Медведева С. А.
4.9 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 14 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.1 13 411 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
показать ещё

Орёл - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги