Проблемы с поломкой дивана - что ожидать и как поступить?
опубликован 14.01.2015, 23:40
Купили пол года назад диван аккардион через четыре месяца он сломался, в магазине сказали только ремонт и отремонтировали. Спустя два месяца снова сломался (такая же поломка). В июле 2014 купили, в ноябре 2014 ремонт, 14 января сломался снова. Гарантия 2 года.
Как быть? Начто я могу расчитывать (опять только ремонт)?
Добрый день. Можете и деньги просить, раз диван на гарантии. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Соликамск
Похожие вопросы
Куда обратиться, если холодильник Индезит сломался во второй раз после окончания гарантии?
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Неисправности планшета - возможность возврата денег после повторного ремонта в рамках годовой гарантии
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Спор о гарантии на холодильник, взятый в кредит в 2013 году
Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?
Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не помог, как вернуть деньги?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с гарантией - диван сломался через две недели использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут