Возврат или замена дефектного ноутбука на гарантии - какие права имеет покупатель?
Вопрос №5830884
из г. Эртиль
опубликован 15.01.2015, 08:20
опубликован 15.01.2015, 08:20
Мне предлагают возврат денег за дефектный ноутбук (на гарантии, проработал 1 неделю), имею ли я право потребовать замену товара на аналогичный либо на другой с доплатой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей имеете право потребовать именно замены товара, а не возврата денег.
15.01.2015, 08:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 043
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег
Проблемы с гарантией - как поступить, если ремонт ноутбука затягивается?
Возможен ли возврат денежных средств или замена телефона на гарантии при выгорании экрана?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Задержка в возврате денег или замене товара в аптеке - законно ли такое затягивание сроков?
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Опоздание на обслуживание - возврат денег или замена товара по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут