Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег, а не замену на ноутбук с аналогичными характеристиками. Каковы мои права?
Вопрос №8790819
из г. Азов
опубликован 20.11.2015, 20:00
опубликован 20.11.2015, 20:00
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом, сервисный центр предлагает возврат денег, а не замену (данной модели нет в продаже) предлагают модель аналогичной стоимости, но с гораздо худшими параметрами (в связи с подорожание доллара) Имею ли я право требовать замену на ноутбук с аналогичными тех. характеристиками,
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! да, у вас имеется право требовать замену на ноутбук с аналогичными тех. характеристиками
20.11.2015, 20:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю !
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можете, но при отсутствии вправе потребовать деньги.
20.11.2015, 20:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Азове
Возврат некачественного товара
2
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
2
Возврат товара по гарантии
2
Составление письма о замене товара на аналогичный
2
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
2
Устранение недостатков товара
2
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Судебная защита прав потребителей
2
Безвозмездное устранение недостатков
2
Возврат товара
2
Возврат товара надлежащего качества
2
Возврат товара поставщику
2
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить ноутбук с дефектом - что делать?
Как действовать при повышении цены на замену неремонтопригодного ноутбука?
Каким образом магазин должен решить претензию по ноутбуку на гарантии с учетом разницы в стоимости?
Предложения обмена ноутбука в магазине - варианты и условия
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Проблемы с ноутбуком в кредит - возможен ли возврат средств при отсутствии замены?
Претензия о замене ноутбука в магазине - возможность суда и перерасчет стоимости
Как вернуть реальную стоимость бракованного товара при покупке нового ноутбука по гарантии - пример претензии
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут